Référence

779/69/1412

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Lyon (69), France

Durée

Longue

Description

Nous recherchons un ingénieur Middleware N3 dans le cadre d'activités d'expertise en environnement Unix et Windows chez notre client grand compte.

Tâches

- Vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des serveurs : WEBLOGIC, APACHE, TOMCAT, MQ SERIES, CFT, JBOSS, IIS, WebSphere, control-M, $U, XOS.
- Vous êtes garant de la Performance et l'Industrialisation, vous assurerez le support niveau 3 :
o Gestion des incidents de niveau 3
o Garantir la qualité de services et le respect des engagements
o Gestion des changements complexes et des problèmes
o Participation aux gestions de crise
o Incidentologie
o Plans d'amélioration,
o Création et modification de consignes et de procédures
o Création de scripts
o Gestion des capacités
o Actions de formation des membres de l'équipe N2
o Qualification de plateformes
o Vérifier la mise en oeuvre des normes, méthodes et outils

Exigences

Vous êtes autonome, faites preuve de force de proposition et aguerri à l'environnement Middleware. Vous avez un goût prononcé pour la résolution d'incidents critiques. Une expérience au sein d'infrastructure conséquente est un plus.

De formation BAC + 2 à BAC +5 en informatique, vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service, un bon relationnel client et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire.