CHARGÉ DE PROJET GENESYS

Référence

1355/MTL/2409

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Chargé de projet Genesys pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada, quel que soit leur statut actuel.

Tâches

- Rapport d'avancement de projet (RAVA) ce qui implique la démonstration d'un plan EPM maintenu en continu et à jour et selon les standards internes en vigueur. Les jalons et leurs suivis font partie de ce livrable.
- Rapport de statut de projet selon un modèle autorisé par le Chef produit.
- Documents ou rapports de suivi JIRA (ex : création de récités/épopées, suivi d'avancement de la réalisation ou des essais, etc.)
- Registre des risques, problèmes et points en suspens ou autre modèle autorisé par le Chef produit
- Suivi des demandes de changement de projet (DDCP)
- Documentation Confluence (ex. : compte-rendu de rencontres, feuille de route, etc.)
- Rencontres avec équipes de livraison (descriptions et résumés des points importants)
- Coordination avec parties prenantes (bonne identification des parties prenantes, rencontres pertinentes, enjeux, etc.)
- Présentations de propositions de projet pour les comités d'architecture produit, la gestion des risques opérationnels ou pour les comités d'architecture transverses (préparation et coordination)
- Présentations diverses (argumentaire, stratégies, suivi de projet, plan d'action, etc.)
- Autorisations de mise en route
- Sondage d'évaluation de la satisfaction des clients

Exigences

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en administration ou dans un autre domaine pertinent ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
- Posséder un minimum de 6 à 9 ans d'expérience pertinente en gestion de projets d'envergures (atout projets avec des intégrateurs externes, atout projets en lien avec l'expérience client)
- Certification Project Management Professional (PMP), un atout

Connaissances et compétences comportementales suivantes
- Faire preuve de leadership, d'autonomie et de proactivité
- Avoir une très bonne connaissance d'un cycle de projets et de planification en mode agile et la capacité de s'orienter vers les résultats
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse développé
- Avoir une grande capacité à travailler sous pression et à respecter les délais;
- Capacité de gérer plusieurs projets en parallèle, assurer la qualité des livraisons;
- Avoir de grandes habiletés en termes de communication orale / écrite, de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.
- Bonne capacité à organiser et animer des ateliers, un bon sens de l'écoute, d'excellentes habiletés relationnelles, en plus d'être une personne d'équipe;

CHROME TECHNOLOGIES

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