Référence

1690/QC/2010

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec (télétravail avec déplacements réguliers)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Amélioration de l'expérience utilisateur UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.

Ce poste est en mode télétravail mais des déplacements réguliers à Québec seront demandés, la fréquence sera toutefois déterminée ultérieurement.

Tâches

Les travaux d'amélioration de l'expérience utilisateur UX visent à collaborer avec l'équipes (architecte, designer UI, développeurs, responsable produits, etc.) pour améliorer la qualité de l'interaction utilisateur avec les produits ou services numériques :

- Réaliser des recherches utilisateurs (entrevues, tests, sondages);
- Analyser les comportements et attentes des utilisateurs;
- Créer des personas, parcours utilisateurs (user journeys), cartes d'empathie;
- Concevoir des maquettes ou prototypes;
- Structurer les interfaces;
- Mener des tests utilisateurs;
- Analyser les résultats UX et recommander des ajustements.

Biens livrables:

- Rapports de recherche utilisateur;
- Prototypes;
- Rapports de tests UX.

Exigences

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en design graphique ou design d'interaction.
1. Démontrer que la ressource proposée possède un minimum de huit (8) années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information;
2. Démontrer que la ressource proposée possède quatre (4) années d'expérience à titre de spécialiste en expérience utilisateur;
3. Démontrer que la ressource proposée a réalisé, à titre de spécialiste en expérience utilisateur, un (1) projet de développement de solutions technologiques. L'implication de la ressource doit être d'au moins 120 jours-personnes pour chaque projet.
4. Démontrer que la ressource proposée a réalisé, à titre de spécialiste en expérience utilisateur, un (1) projet en TI dans lequel elle a dû réaliser les tâches suivantes :
a) La réalisation de recherches utilisateur à l'aide de méthodes qualitatives et/ou quantitatives (ex. : entrevues, tests utilisateurs, sondages, analyses de parcours);
b) L'analyse, l'interprétation et la synthèse de données UX afin de formuler des recommandations concrètes sur l'amélioration de l'expérience utilisateur.