Référence

1688/QC/2010

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec (télétravail avec déplacements réguliers)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste d'affaires et processus pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.

Ce poste est en mode télétravail mais des déplacements réguliers à Québec seront demandés, la fréquence sera toutefois déterminée ultérieurement.

Tâches

Les travaux en analyse d'affaires et processus visent à s'approprier les processus et les concepts, règles ou façons de faire du domaine d'affaires pour ensuite identifier, définir et gérer les besoins des clients et des parties prenantes dans le développement et la maintenance des produits ou services. Ils visent à assurer la création de produits de haute qualité qui répondent aux besoins du marché et génèrent de la valeur.

- Recueillir, clarifier et formaliser les besoins d'affaires auprès des parties prenantes;
- Cartographier les processus d'affaires actuels et les processus cibles;
- Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'automatisation;
- Modéliser et documenter les processus cibles;
- Participer à la sélection des outils d'automatisation et les appliquer;
- Utiliser des notations normalisées telles que « Business Process Model and Notation (BPMN) » pour illustrer les processus;
- Identifier les inefficacités, redondances ou opportunités d'automatisation;
- Analyser l'impact des changements sur les processus, les systèmes et les rôles organisationnels;
- Collaborer avec les parties prenantes (opérationnelles et TI) pour recueillir et clarifier les exigences;
- Déterminer la faisabilité, le retour sur investissement et la complexité des projets d'automatisation;
- Créer une documentation claire (diagrammes, procédures) à des fins de conception et de développement;
- Suivre la performance des processus automatisés et recommander les améliorations nécessaires.

Biens livrables:

- Rapports d'analyse et recommandations;
- Rapports d'évaluations;
- Plans de travail;
- Registre des principes utilisateurs;
- Registre des règles d'affaires;
- Carnet de produit;
- Devis d'essais;
- Documentation d'affaires ou fonctionnelle, selon le type de travaux;
- Spécifications détaillées des processus à automatiser (règles métier, exceptions, intégrations, flux de données).

Exigences

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en technologie de l'information, informatique, administration, ingénierie, mathématiques ou sciences pures et appliquées.
- Huit (8) années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information;
- Cinq (5) années d'expérience à titre d'analyste d'affaires ou d'analyste de processus.
- À titre d'analyste d'affaires ou de processus, le candidat a réalisé au moins deux (2) projets de développement de solutions technologiques d'une envergure minimum de 120 jours-personnes par projet.

Attentes valorisées (atouts) :
- Réalisation d'un (1) projet en modélisation de processus avec utilisation de la notation BPMN;
- Réalisation d'un (1) projet en modélisation de processus avec utilisation des outils Excel et Power BI.